Career

Résumé : Gestion d’un portefeuille collectif au sein d’une banque en ligne du groupe Crédit Mutuel, avec expertise en montage de crédits (consommation, automobile, rachats) et vente de produits bancaires adaptés. Développement continu des compétences commerciales, produits bancaires, risques, crédits, assurances et monétique, appuyé par des formations régulières et des initiatives d’animation d’équipe. Compétences clés : Gestion de portefeuille · Vente de produits bancaires · Analyse du risque · Montage de crédits · Conseil financier · Dynamisation d’équipe

Résumé : Expérience en gestion de portefeuille de clients fragiles, analyse du risque bancaire et accompagnement personnalisé grâce à l’utilisation d’outils internes (AS/400, Salesforce). Développement de compétences en moyens de paiement et financements (crédits consommation, renouvelables, rachats). Période d’essai volontairement interrompue pour concrétiser un projet professionnel plus aligné avec une carrière de conseiller bancaire. Compétences clés : Analyse du risque · Accompagnement client · Gestion de portefeuille · Outils bancaires (Salesforce, AS/400) · Conseil financier

Résumé : Gestion des appels entrants et du suivi client pour le service Étoile Direct (Société Générale), traitement des contrats bancaires et d’assurance, gestion des mails et courriers clients à l’échelle nationale. Organisation de campagnes de fidélisation, de relances commerciales et de téléprospection, avec participation active aux animations commerciales et adaptation aux évolutions internes (fusion CDN-SG). Compétences clés : Conseil financier · Service client · Communication · Gestion administrative · Relance et fidélisation client · Téléprospection

Résumé : Conseiller commercial au Crédit Agricole PCA Menton Saint-Michel, en charge du développement du portefeuille client, notamment international, grâce à l’expertise en analyse du risque, optimisation fiscale internationale (FATCA/US PERSON), gestion de la clientèle patrimoine et accompagnement des clients ukrainiens. Renforcement des compétences linguistiques (anglais et italien) et participation active à la vie locale (associations, événements). Gestion interne de l’agence (planning, inventaires) et contribution aux campagnes commerciales régionales. Compétences clés : Conseil financier · Service client · Communication · Gestion de portefeuille · Analyse du risque · Vente internationale · Développement commercial

Résumé : Gestion d’un portefeuille de clients particuliers à la CECAZ, avec expertise en services bancaires, analyse financière et commerciale, bancassurance et gestion des paiements. Maîtrise des logiciels bancaires, respect de la réglementation, conseil financier personnalisé et optimisation des processus commerciaux pour un service client de qualité. Compétences clés : Services bancaires · Analyse financière et commerciale · Bancassurance · Banque commerciale · Paiements · Conseil financier · Service client · Gestion des comptes · Réglementation bancaire · Communication

Gestion d'un portefeuille client, opérations courantes en agence (accueil, guichet, gestion des automates, traitement du courrier et des mails), développement commercial (prospection, phoning, ventes), analyse de risques et ajustement des comptes internes. Mise en place et gestion de crédits (consommation et immobilier), de contrats d’assurance (auto, habitation, santé, vie) et de placements financiers (PEL, PEA, CTO). Participation aux programmes de formation du Crédit Mutuel, maîtrise des outils internes, veille continue sur les produits bancaires et mise en œuvre d'actions commerciales hebdomadaires. Compétences clés : Conseil financier · Service client · Communication